Die Erfüllung aller gesetzlichen Vorgaben im Laufe der Entwicklung, Produktion und der Nutzung von Fahrzeugen ist für die Unternehmen ein wichtiger Faktor, um Kosten und Risiken zu minimieren. Hierbei gilt es eine sinnvolle Balance zu finden, zwischen den Kosten die entstehen, um alle geforderten Nachweise zu erbringen und den Risiken die durch eine Abweichung von diesen Forderungen entstehen können. Mit dem entsprechenden Wissen verstehen Sie, wie Sie als Lieferant die Anforderungen von OEM und Behörden erfüllen, wer mit dem OEM oder den Behörden kommunizieren darf und/oder muss und welche Maßnahmen zur Feld- und Produktbeobachtung getroffen werden können. Als Mitarbeiter eines Fahrzeugherstellers hilft Ihnen das erlernte Wissen Ihre Pflichten und Rechte hinsichtlich Marktüberwachung zu kennen. Lernen Sie das Steuern von Rückrufen kennen und welche Methoden und Kriterien zur Entscheidungsfindung genutzt werden können.